Политика конфиденциальности

1. Определение терминов

1.1. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники, действующие от имени ООО «Левелпро», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией и иными лицами, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных либо наличия иного законного основания.

1.5. «Сайт» — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу https://lvlpro.ai, а также на его субдоменах.

1.6. «Пользователь» — лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее сайт LVLPRO.

1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.

1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес устройства в сети Интернет.

1.9. «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному органу, физическому или юридическому лицу.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта LVLPRO означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется только к сайту LVLPRO. Администрация не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на сайте.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на сайте, входе в личный кабинет, оформлении подписки, отправке формы обратной связи или использовании иных функций сайта.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, могут включать:

• фамилию, имя, отчество Пользователя;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• данные аккаунта, необходимые для авторизации;
• иные сведения, которые Пользователь добровольно передаёт через формы сайта.

3.3. Сайт также автоматически получает технические данные, включая IP-адрес, сведения из cookies, информацию о браузере, время доступа и адреса посещённых страниц.

3.4. Иная техническая информация, включая сведения об устройстве, браузере, операционной системе и истории посещений, подлежит хранению и обработке в объёме, необходимом для работы сайта, обеспечения безопасности и улучшения качества сервиса.

4. Цели сбора персональной информации

4.1. Персональные данные Пользователя могут использоваться для:

• идентификации Пользователя при регистрации и авторизации;
• предоставления доступа к личному кабинету и сервисам сайта;
• обратной связи, обработки запросов, заявок и обращений Пользователя;
• исполнения договорных обязательств и предоставления доступа к подпискам и услугам;
• обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и несанкционированного доступа;
• предоставления клиентской и технической поддержки;
• направления уведомлений о работе сервиса, обновлениях и изменениях условий использования;
• проведения статистического и аналитического анализа для улучшения работы платформы;
• исполнения требований законодательства Республики Беларусь.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам только в объёме, необходимом для функционирования сайта, оказания услуг, обработки платежей, технической поддержки, хостинга, аналитики, доставки уведомлений и иных сервисных задач.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверную информацию, необходимую для использования сайта;
• обновлять персональные данные в случае их изменения.

6.2. Администрация обязана:

• использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их без законных оснований;
• принимать меры защиты персональных данных в соответствии с обычной деловой практикой и законодательством;
• блокировать или уточнять персональные данные по обращению Пользователя, если такие данные являются неполными, устаревшими или недостоверными.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация несёт ответственность за неправомерное использование персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

7.2. Администрация не несёт ответственность за утрату или разглашение информации, если такая информация:

• стала публичной до её утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;
• была разглашена с согласия Пользователя.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. До начала трансграничной передачи персональных данных Администрация обязуется убедиться, что государство, на территорию которого предполагается передача данных, обеспечивает надлежащую защиту прав субъектов персональных данных либо имеются иные законные основания для такой передачи.

8.2. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством, а также когда это необходимо для исполнения договора, оказания услуги Пользователю или функционирования платформы.

9. Разрешение споров

9.1. До обращения в суд по спорам между Пользователем и Администрацией обязательно предъявление письменной претензии с предложением о добровольном урегулировании спора.

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10. Дополнительные условия

10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.3. Все предложения и вопросы по настоящей Политике конфиденциальности Пользователь может направлять через контактные данные, размещённые на сайте LVLPRO.

10.4. Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна по адресу https://lvlpro.ai/privacy-policy.

10.5. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Республики Беларусь.