Публичный договор оферты

1. Термины и определения

В настоящем Договоре используются следующие термины:

Нейросети/Программное обеспечение (ПО) — совокупность программ для ЭВМ, баз данных, интерфейсов (включая API), алгоритмов искусственного интеллекта и математических моделей, размещённых на Сайте, доступ к функционалу которых предоставляется Пользователю на условиях настоящей Оферты.

Сайт/Платформа — совокупность интегрированных программно-аппаратных средств, веб-страниц, текстовых, графических, видео- и иных материалов, размещённых в сети Интернет по уникальному адресу (URL).

Доступ (Право доступа) — временное право Пользователя (Заказчика) на использование функциональных возможностей Платформы и набора Нейросетей на условиях неисключительной лицензии, предоставляемое удалённо через сеть Интернет посредством аутентификации (ввода логина и пароля, API-ключа или авторизации через мессенджер) в Личном кабинете, в пределах оплаченного Тарифа и установленных Лимитов.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в настоящей Оферте.

Личный кабинет — защищённое персональное веб-пространство Пользователя (Заказчика) на Платформе, предназначенное для управления доступом к сервисам, совершения платежей и использования функциональности Платформы.

Термины, не определённые в настоящем разделе, толкуются исходя из текста Договора и действующего законодательства Республики Беларусь.

2. Предмет договора

2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель, выступая в качестве Комиссионера и вступая в сделки с третьими лицами от своего имени, но за счёт Заказчика, принимает на себя обязательство за вознаграждение оказать Заказчику посреднические услуги (далее — Услуги), заключающиеся в обеспечении приобретения Заказчиком права доступа к набору нейросетей в количестве и по цене, указанным в Личном кабинете Заказчика с использованием Платформы.

2.2. Конкретный перечень и объём оказываемых Услуг определяется Заказчиком в Счёте, сформированном в Личном кабинете.

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящий Договор является публичным договором согласно статье 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

3.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий:

3.2.1. Заполнение заявки на Платформе, в процессе которого Заказчик предоставляет свои персональные данные, включая, помимо прочего, информацию о физическом или юридическом лице, контактные данные, а также иные данные, необходимые для выполнения условий настоящей Оферты.

3.2.2. Совершение оплаты Услуг Исполнителя, что подтверждает намерение воспользоваться услугами, предложенными Исполнителем, и согласие с условиями настоящей Оферты.

3.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и считается заключённым на условиях, изложенных в данном документе. После акцепта Оферты Заказчик обязуется соблюдать все условия и обязательства настоящего Договора, а Исполнитель обязуется предоставить Услуги в соответствии с этими условиями.

3.4. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, понимает их и осознаёт ответственность за свои действия в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Исполнителя

4.1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.1.2. Исполнитель обязуется организовать предоставление Заказчику доступа к нейросетям с использованием Платформы после получения подтверждения оплаты в порядке, установленном данной Офертой.

4.1.3. Исполнитель вправе направлять Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации или авторизации, информационные и маркетинговые сообщения, связанные с функционированием и развитием Платформы, включая новости, обновления продукта и специальные предложения. Заказчик вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений, воспользовавшись ссылкой для отписки в каждом письме либо направив соответствующий запрос. Отказ от рассылки не влечёт ограничения доступа к Услугам.

4.2. Права Исполнителя

4.2.1. Требовать от Заказчика предоставления достоверной и полной информации, необходимой для оказания Услуг.

4.2.2. Требовать своевременной оплаты оказываемых Услуг.

4.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей Оферте.

4.2.4. Временно приостановить оказание Услуг по техническим или иным причинам с уведомлением Заказчика.

4.2.5. При неоднократном нарушении Заказчиком обязательств отказаться от исполнения Оферты и потребовать возмещения убытков.

4.2.6. Использовать наименование, логотип и иное коммерческое обозначение Заказчика в маркетинговых целях с письменного согласия Заказчика.

4.2.7. Блокировать доступ к Интернет-ресурсу Исполнителя с определённых IP-адресов для защиты целостности системы.

4.2.8. Вносить изменения в регулирующие и иные документы Исполнителя, в том числе в настоящую Оферту, в одностороннем порядке.

4.2.9. Изменять технические характеристики и параметры Сервиса без предварительного согласования с Заказчиком.

4.3. Обязанности Заказчика

4.3.1. Заказчик обязуется производить оплату Услуг.

4.3.2. Заказчик обязуется не передавать свои учётные данные третьим лицам и обеспечивать их конфиденциальность. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика, считаются действиями самого Заказчика, и он несёт ответственность за их последствия.

4.4. Права Заказчика

4.4.1. Требовать от Исполнителя качественного, своевременного и надлежащего оказания Услуг в полном соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Республики Беларусь.

4.4.2. Запрашивать оперативную и достоверную информацию о статусе заявок через Личный кабинет.

4.4.3. Получать уведомления об изменениях в функционале, технических параметрах Сервиса, сроках оказания Услуг, а также о задержках или сбоях в работе системы.

4.4.4. Получать доступ к архиву документации через Личный кабинет.

4.4.5. Обращаться к Исполнителю для проведения корректирующих мероприятий при выявлении технических сбоев, систематических задержек или иных нарушений, влияющих на качество оказания Услуг.

4.4.6. Обращаться за технической поддержкой через сервисный кабинет в разделе «Поддержка».

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Актуальные цены на Услуги указаны на Платформе и зависят от выбранного тарифного плана и срока подписки.

5.2. Оплата осуществляется единовременно и в полном объёме за выбранный период. Заказчик вправе произвести оплату с использованием одного из доступных способов, указанных на Платформе, включая банковские карты, электронные платёжные системы и другие поддерживаемые опции.

5.3. При оплате через СБП стоимость Тарифа в российских рублях составляет сумму, рассчитанную по следующей формуле: стоимость Тарифа в белорусских рублях умножить на курс Национального банка Республики Беларусь, установленный на дату оплаты, увеличенный на 3 (три) процента.

5.4. Все платежи, производимые с использованием банковских карт, осуществляются в соответствии с действующими требованиями и стандартами безопасности платёжных систем.

5.5. После подтверждения оплаты Исполнителю предоставляется доступ к Услугам на оплаченный период.

5.6. По умолчанию подписка и связанный с ней пакет токенов предоставляются на выбранный и оплаченный период. По окончании этого периода подписка автоматически прекращается, а новые токены не начисляются, если Заказчик отдельно не выразил согласие на автоматическое продление.

5.7. Автоматическое продление подписки не является обязательным условием покупки и включается только при явно выраженном отдельном согласии Заказчика в интерфейсе Платформы или платёжной системы. При наличии такого согласия Заказчик поручает Исполнителю по окончании каждого оплаченного периода оформить продление выбранного тарифа на следующий аналогичный период, автоматически списать соответствующую сумму с банковской карты, ранее использованной для оплаты и сохранённой платёжным провайдером, и начислить предусмотренное тарифом количество токенов.

5.8. До подтверждения автоматического продления Заказчику отображаются выбранный тариф, период, сумма следующего списания и количество начисляемых токенов. Списание производится только в пределах согласованного тарифа и периода. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковской карты: платёжные данные и технический платёжный идентификатор обрабатываются и хранятся платёжным провайдером bePaid в соответствии с его правилами и требованиями безопасности.

5.9. Заказчик вправе отменить автоматическое продление в Личном кабинете или направив запрос на info@lvlpro.ai до даты следующего списания. После отмены новые списания и начисления токенов по автопродлению не производятся, а уже оплаченный период сохраняется до даты его окончания. Если отдельное согласие не предоставлено, отозвано, платёж не подтверждён или платёжная карта недоступна, продление не осуществляется.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте каждая из Сторон несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6.2. Заказчик несёт ответственность за правильность предоставляемых данных, включая информацию, необходимую для регистрации, а также за своевременное обновление этих данных. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за неверных или устаревших данных.

6.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, препятствующих надлежащему исполнению обязательств, Стороны освобождаются от ответственности на срок действия этих обстоятельств.

7. Конфиденциальность

7.1. Стороны обязуются сохранять в тайне любую информацию и данные, полученные друг от друга в связи с исполнением настоящей Оферты.

7.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

7.3. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия настоящего Договора.

8. Срок действия и изменение условий оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Платформе и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

8.2. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению вносить изменения в условия настоящей Оферты либо отозвать её в полном объёме. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Платформе, если иное не указано Исполнителем при такой публикации.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящей Оферты, Стороны обязуются урегулировать путём добросовестных переговоров и взаимных консультаций.

9.2. Если Сторонам не удастся достичь соглашения путём переговоров в разумный срок, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством в компетентном суде по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

10.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что условия Оферты ему полностью ясны, он принимает их в полном объёме, без каких-либо оговорок, и обязуется их соблюдать.

10.2. Стороны соглашаются с тем, что настоящая Оферта акцептована по месту нахождения Исполнителя.

10.3. Если какое-либо условие настоящей Оферты признаётся недействительным, остальные условия сохраняют свою силу.

10.4. При изменении контактных данных Заказчик обязуется внести изменения в предоставленные сведения и уведомить заинтересованных лиц в течение 10 рабочих дней. В противном случае сообщения, отправленные по последним известным реквизитам, считаются доставленными.

10.5. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и др.) исключительно в целях исполнения настоящей Оферты. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь №99-З от 07.05.2021 «О защите персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.

10.6. Заказчик выражает согласие на использование его контактных данных для получения информационных и рекламных рассылок Исполнителя и его партнёров.

10.7. Стороны признают юридическую силу документов, направляемых по электронной почте, через сервисный кабинет или иными средствами электронного обмена, равно как и документов, составленных в простой письменной форме.

10.8. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Адреса и реквизиты Исполнителя

ООО «Левелпро»
УНП 193971444
г. Минск, ул. Кальварийская, 33-10
ЗАО «МТБАНК»
Р/с BY30MTBK30120001093300137562

Редакция оферты, используемая при оформлении заказов: 19.08.2026.